Есть проблема? Обращайтесь!

В конце апреля жители дома № 200 по улице Гагарина прислали в газету «Витьбичи» «видеосигнал бедствия» и просили экстренной помощи у журналистов редакции.

В газете «Витьбичи» (№ 1 за 5 января этого года) мы опубликовали просьбу жительницы Рубы Дианы Гренковой оказать содействие в диагностике и ремонте стоматологического оборудования в местном учреждении здравоохранения. Публикацию и письмо мы передали на реагирование руководству Витебской городской центральной поликлиники и получили ответ.

Еще в конце 2019 года завершилась реконструкция подземного перехода на перекрестке проспекта Строителей и улицы П. Бровки в Витебске. А нарекания и недовольство от горожан в его сторону постоянно на слуху. Вот и в редакцию «Витьбичей» по этому поводу пришло письмо от витебчанки Марии Смоляковой. В декабре прошлого года по воле случая женщине пришлось воспользоваться этим переходом.

Из всех звонков, поступивших на сегодняшнюю «горячую линию», больше других тронул касавшийся тех, кто в суровую зимнюю пору не может позаботиться о себе сам. Бездомных животных.

Предыстория: жители улицы Аксановской обратились в Администрацию Президента с письмом о внесении изменений в Генеральный план Витебска. Согласно ему в следующем году начнется строительство магистрального водопровода от водозабора в Шпилевском переулке к новому микрорайону Лучеса, напротив магазина «Корона», что на Бешенковичском шоссе. Для этого, а также для продления в этот микрорайон проспекта Победы предстоит удалить деревья и кусты в лесном массиве между Лучосой и улицей Аксановской. Против этого и выступают авторы письма.

Нередко наши читатели обращаются в редакцию как в последнюю инстанцию, но решить ту или иную проблему позвонивших на «горячую линию» нам помогают специалисты в своей области.

Есть проблема с очисткой от снега улиц частного сектора в Витебске, считает наш читатель, представившийся Василием Николаевичем.

В материале «Совсем не живительная влага» за 8 октября 2022 года внимание заострялось на проблеме жильцов подъездов №№ 6 и 7 жилого дома № 11, корпус 1, по улице Смоленской в Витебске, у которых постоянно подтопляются подвальные помещения.

Один из жильцов дома № 53 по улице «Правды» пожаловался на неприятный запах в подъездах и квартирах, как выяснилось позже, в службу 115 также часто поступали заявки о неисправности канализации и залитии подвального помещения. Что выявило комиссионое обследование?

На редакционный телефон поступило несколько звонков от горожан. И самое интересное, что их волновала одна и та же проблема, – ликвидация пешеходного перехода на улице Ленинградской в Витебске возле дома № 159.

На одну из недавних «горячих линий» редакции обратилась Зинаида Горошникова, проживающая на улице Жесткова в доме № 18а. Она жаловалась на неприятный запах из подвала, удручающее состояние крылец и на то, что единственная скамейка у подъезда сломана.

Генплан предусматривает продление проспекта Победы от микрорайона Юг-7 через железную дорогу, реку Лучоса и лесной массив между ней и улицей Аксановской. Далее проспект должен пройти между двумя участками индивидуальной застройки. Жители улицы Аксановской обеспокоены возможной вырубкой лесного массива, расположенного в их микрорайоне.

В редакцию «Витьбичей» написала жительница микрорайона Билево Екатерина Иванова с просьбой о помощи. Она сообщила, что на пешеходной дорожке, рядом с домом по улице Короткевича, 2, провалился асфальт, в результате чего образовалась довольно глубокая дыра.

В № 60 газеты «Витьбичи» за 31 мая была опубликована «горячая линия» «Неприятный сюрприз из осени», в которой сразу три вопроса касались одной проблемы – вывоза прошлогодней листвы из дворов.

Зинаида Горошникова живет на улице Жесткова в доме № 18а, который уже отметил полувековой юбилей. Соответствуют возрасту и проблемы. Там два подъезда, каждый из которых имеет по два входа – во двор и на улицу. Время от времени соседка Зинаиды Ивановны с нижнего этажа блокирует выход во двор. Но воспользоваться парадным выходом тоже проблематично из-за удручающего состояния крыльца... Наш корреспондент выехала на место, чтобы увидеть всё своими глазами.

Эту фотографию сделали наши читатели и прислали на электронную почту газеты. Такой нелицеприятный вид открывается взору на конечной остановке автобуса № 14 в Лужесно.

Вере Логуновой уже далеко за 70. В доме № 5 по улице Советской она живет более 20 лет и утверждает, что раньше дворники со своей работой справлялись лучше.

За редким исключением на «горячую линию» в редакцию звонят, чтобы поделиться с журналистом хорошими новостями. В основном жалуются на обслуживание тех или иных служб, высказывают недовольство различными аспектами обыденной жизни. Звонки по вопросам жилищно-коммунального хозяйства по-прежнему остаются темой № 1 в телефонном диалоге с читателями.

Недавно мы писали о жалобе витебчанки на удручающее состояние лестницы, ведущей к торговому центру «Эвиком» с остановки «Поликлиника №1». Публикацию мы направили на реагирование.

Cубботние «прямые линии» с представителями местной власти популярны у витебчан. Замечено: их проведение максимально способствует решению вопросов, которые волнуют людей в повседневной жизни, ведь ни одна проблема не остается без внимания.

Мы благодарим всех читателей, которые позвонили на очередную «горячую линию» в редакцию и не только пожаловались на проблемы, к решению которых просили подключиться журналистов «Витьбичей», но и сами высказали конструктивные предложения, просьбы.

Нужная людям лестница на улице Терешковой, по которой можно добраться до торгового центра «Эвиком», магазина «Маяк», дискаунтера «Остров чистоты» с остановки «Поликлиника № 1» с одной и другой стороны, находится в весьма удручающем состоянии.