В прошлом году в Комитет госконтроля Витебской области поступило более 260 обращений, которые касались коммунально-бытовых вопросов. Это на 107 обращений больше, чем в 2022 году.
Председатель Комитета Владимир Годяцкий рассказал, что качество работы с гражданами — один из важнейших критериев оценки деятельности государственных органов и организаций — находится на постоянном контроле ведомства. В целом она проводится на высоком уровне. Однако по результатам контрольных мероприятий выявлены нарушения и недостатки в работе госорганов и организаций области с гражданами.
— Следует отметить тенденцию сокращения обращений в местные исполнительные и распорядительные органы. При этом наблюдается рост обращений в Комитет госконтроля, — дополнил заместитель начальника управления экспертно-правовой работы и обращений граждан Комитета государственного контроля Витебской области Виталий Степанов. — В основном людей волнуют вопросы ремонта жилищного фонда, благоустройства дворов и улиц.
Нарушения выявлялись в отдельных государственных органах, организациях ЖКХ, здравоохранения, транспорта, социальной и строительной сфер. В 2023 году прокурорами области вынесено 48 актов прокурорского надзора, 77 лиц привлечены к дисциплинарной ответственности, одно — к административной.
Эти показатели в два раза меньшие, чем в 2022 году, отметил начальник отдела по надзору за исполнением законодательства и законностью правовых актов прокуратуры Витебской области Дмитрий Кудрявцев. Основными нарушениями являются несоблюдение сроков рассмотрения обращений, неполнота рассмотрения, формализм и волокита, непринятие мер по установленным нарушениям прав граждан.
— В Год качества особое внимание необходимо уделить полноте и качеству рассмотрения обращений, выполнению взятых на себя органами власти обещаний. Крайне важно исключить формализм и волокиту, — подчеркнул Виталий Степанов.
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.
