В Комитете на контроле находятся вопросы оказания социальной помощи жителям республики. Проводимыми контрольными мероприятиями в прошлом году и истекшем периоде 2024 г. выявлен ряд проблемных вопросов при оказании социальной поддержки нуждающимся гражданам: длительное ожидание в получении технических средств социальной реабилитации (кресло-колясками, ходунками, поручнями, телефонами и пр.), их неэффективное распределение, отсутствие на отдельных объектах социальной инфраструктуры безбарьерной среды и др.
С целью оценки полноты принимаемых мер уполномоченными органами, оперативного выявления и решения проблемных вопросов в сфере социальной защиты населения Комитетом государственного контроля Витебской области 20 мая 2024 г. будет организована «горячая линия» по вопросу своевременности и качества оказания социальной помощи нуждающимся (инвалидам, пожилым, малообеспеченным гражданам).
В ходе проведения «горячей» линии будет уделено внимание фактам:
- отказа в обеспечении средствами реабилитации (колясками, ходунками, поручнями, матрацами, телефонами и др.) в связи с их отсутствием, несвоевременной замены;
- отсутствия безбарьерной среды на объектах социальной инфраструктуры (поликлиниках, магазинах и др.) и жилищного фонда;
- невыплаты (несвоевременной выплаты) социальных пособий;
- необеспечения детей продуктами питания;
- некачественного предоставления социальных услуг на дому, замещающих семьях, в домах-интернатах;
- необоснованного отказа в оказании социальной помощи и др.
Обращения будут приниматься 20 мая 10.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) по телефонам: 8 (0212) 37-61-91, 37-61-94.
В рамках данной «горячей линии» сообщения также принимаются по электронной почте (kgkvitebsk@mail.belpak.by) до 21 мая с указанием темы «Социальная защита». В ведомстве обратили внимание, что направленная информация не подлежит рассмотрению в порядке, определенном Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.
