Дорогостоящая техника — это не только покупка, но и долгие годы эксплуатации. И от того, насколько своевременно она обслуживается, ремонтируется и обеспечивается запчастями, напрямую зависят и сроки службы машин, и расходы предприятия. Об этом шла речь на семинаре, который провел для представителей филиалов РУП «Витебскэнерго» торгово-сервисный центр «АМКОДОР-ВИТЕБСК» ООО «Спамаш» — официальный дилер холдинга «АМКОДОР» в Витебской области с 2012 года.
Сегодня центр предлагает более 90 наименований техники различных модификаций, а также полный комплекс услуг: продажу машин и запасных частей, гарантийное и постгарантийное обслуживание, ремонт, диагностику и выездную поддержку. Но главная идея семинара была не рекламной, а практической: показать энергетикам, как использовать эти возможности с максимальной пользой для своих предприятий.
В филиалах РУП «Витебскэнерго» сейчас эксплуатируется 61 единица техники «АМКОДОР». Возраст машин самый разный: есть и современные модели, и техника, выпущенная еще в 1991 году. Это лишний раз подтверждает: при грамотном обслуживании ресурс машин можно продлевать на десятилетия.
— Энергетики рачительно относятся к средствам, вложенным в приобретение дорогостоящей техники, — подчеркнул заместитель генерального директора — руководитель ТСЦ «АМКОДОР-ВИТЕБСК» ООО «Спамаш» Олег Меркушев. — Наша цель — помочь собственникам продлить ресурс машин как можно дольше, на десять и более лет.
Для этого сервисная служба центра работает не только на производственной базе в Витебске по улице 3-й Чепинской, 38, но и выезжает к потребителям. Количество мобильных бригад увеличено с пяти до восьми. Специалисты могут на месте провести техническое обслуживание, установить и заправить кондиционер, выполнить наплавочно-расточные работы, заменить силовой агрегат или провести полную диагностику машины.
Не просто ремонт, а восстановление
Наглядным примером возможностей центра стал полностью восстановленный погрузчик «АМКОДОР-352» 2012 года выпуска. После капитального восстановления его стоимость оказалась на 100 тысяч рублей ниже цены новой машины.
_результат.jpg)
По сути, от прежнего погрузчика осталась только рама. Машина получила кондиционер, удобное прочное кресло оператора и годовую гарантию. При восстановлении использовались только оригинальные, сертифицированные производителем запчасти, а двигатель ремонтировали специалисты Витебского мотороремонтного завода.
Этот пример особенно показателен для предприятий, которые стремятся рационально расходовать бюджет: восстановленная техника способна эффективно работать, при этом обходится значительно дешевле новой.
Участники семинара ознакомились с производственной базой центра: цехом гарантийного обслуживания и ремонта площадью 1000 квадратных метров, складом запасных частей и участком собственного производства рукавов высокого давления.
В цехе энергетиков интересовало, как формируются дефектные акты и насколько точно определяется объем необходимого ремонта. Ведь от качества диагностики зависит и стоимость работ, и конечный результат восстановления машины.
На складе центра представлено не менее 3000 наименований оригинальных запасных частей. Крупные комплектующие при необходимости оперативно поставляются с центрального склада ООО «Спамаш» в Минске, объем которого составляет 8 миллионов рублей. Такая организация работы позволяет даже сложный ремонт выполнять в срок до двух недель.
Свои изделия
Отдельное направление работы центра — производство рукавов высокого давления. Их изготавливают в любой модификации по запросам потребителей уже два года. Продукция сертифицирована Торгово-промышленной палатой, а при росте спроса предприятие готово значительно увеличить объемы выпуска.
Завершился семинар встречей в конференц-зале, где представители энергетической отрасли смогли задать вопросы специалистам дилерского центра. Обсуждались эксплуатация машин, обеспечение оригинальной технической документацией, подготовка технических заданий для участия в торгах на электронных площадках, перспективы появления новых моделей техники «АМКОДОР», в том числе мульчерной.
Олег Меркушев также представил динамику работы регионального дилерского центра за последние годы. Растут не только продажи техники, но и объемы гарантийного, технического обслуживания и ремонта. Сегодня на гарантийном обслуживании в центре находится 280 машин, а одна из главных задач, подлежащих решению ТСЦ и потребителями, — это обеспечение их техническим сопровождением в постгарантийный период.
Игорь Грицкевич, начальник топливнотранспортной службы РУП «Витебскэнерго»:
— Встреча на площадке авторизованного дилера холдинга «АМКОДОР» была продуктивной. Представители всех наших филиалов, где эксплуатируется эта техника, порой в очень сложных условиях торфодобычи, лесосек, должны знать все возможные нюансы ее обслуживания и ремонта для продления ресурса. От этого зависит успех производственной деятельности предприятия, значит, надежнее будут себя чувствовать и потребители электрической энергии.
Главный вывод семинара очевиден: важно не только вовремя приобрести современную технику, но и заиметь надежного сервисного партнера. А эффективная связка «производитель — потребитель — сервис» позволяет предприятиям дольше эксплуатировать машины, меньше простаивать и разумнее расходовать финансовые ресурсы.
УНП 190431223
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.
