14 апреля / "Витьбичи" / Наталья Дроздова /. Среди наших подписчиков популярен чат-бот «Витьбичей», где можно оставить свою просьбу, выложить фотосъемку или видеосюжет на волнующую горожан тему.
И, как нетрудно догадаться, чаще всего предметом обсуждения становится жилищно-коммунальное хозяйство. Витебчанка Галина выставила в чат-бот видео, снятое в своем дворе, а живет женщина в доме № 32 по улице Чкалова. Заваленная мусором дворовая территория возле второго подъезда, не вывезенные после обрезки деревьев сучья...
К чести руководства ЖЭУ № 19, здесь не только прислушиваются, но и присматриваются к жалобам жильцов! Начальник участка Валентина Шаблова на вопрос корреспондента ответила:
– А мы на всё реагируем! Да, сегодня обращаем внимание и на то, что пишут горожане в соцсетях, стараемся не зацикливаться только на письменных обращениях и жалобах. К сожалению, не всегда получается быстро отреагировать, справиться с уборкой мусора, ведь у нас в ЖЭУ на содержании 103 дворовые территории. И, скажем прямо, ведь и жители постоянно подбрасывают проблем – согласитесь, не дворники же разбрасывают различную упаковку, пластик, фантики и так далее. К тому же, именно на данном участке не было рабочего по комплексной уборке, мы в таких случаях стараемся убирать территории или поддерживать порядок бригадным методом. Но вот сейчас на вакансию трудоустраивается женщина – поступило такое заявление, так что надеемся, что в дальнейшем ситуация с уборкой во дворе дома № 32 улучшится.
Неравнодушные жители также помогают коммунальникам содержать двор в порядке. Среди них соседки из второго подъезда: Людмила Павловна и Зоя Александровна.
А вскоре в чат-боте появилось другое видео – на этот раз Галина показала убранную дворовую территорию и поблагодарила работников ЖЭУ № 19, что, несомненно, им приятно. Однако тут же женщина подбросила коммунальникам еще одно видео для размышления! Жительница надеется, что в их подъезде будет заменен на новый исковерканный, грязный люк в мусоропроводе.
– Как известно, сейчас проходят собрания с жителями, которым мы разъясняем, что в целях устранения антисанитарии, поддержания порядка в подъездах планируется мусоропроводы заваривать, – ответила Валентина Шаблова. – Жители не всюду согласны, но ведь нужно признать, что и проблемы создают сами люди! Кто ломает люки, кто выбрасывает туда жидкие отходы, габаритные вещи, стройматериалы, которые создают засоры? Это ведь дело рук самих жителей. Но должна проинформировать: в соответствии с постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства
№ 12 от 20 мая 2013 года утвержден перечень работ по техническому обслуживанию, которые выполняются за счет собственников или нанимателей жилых помещений. В этом списке есть такой вид работ, как ремонт клапана мусоропровода. Конечно, мы побываем в этом подъезде, изучим ситуацию.
К слову, жители многоквартирных жилых домов, в подъездах которых пользуются мусоропроводами, в случае поломок должны обратиться в службу 115.
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.
