Во время «прямой телефонной линии» председателя облисполкома Александра Субботина глава города Алексей Героев и руководители всех коммунальных предприятий Витебска находились в видеостудии горисполкома и в режиме онлайн наблюдали за ходом диалога губернатора с жителями региона. Такая форма работы позволила Александру Субботину сразу же получить компетентные пояснения от мэра, а Алексею Героеву, не откладывая, помочь людям решить вопросы, требующие незамедлительного реагирования.
Например, уже к окончанию «прямой линии» Алексей Героев доложил губернатору, что кровли в домах на улицах Ленинградской и Золотогорской обследованы специалистами ремонтно-строительного управления ЖРЭТ, в понедельник начнется ремонт. На улицу Вострецова для ликвидации затопления подвала, о котором сообщала звонившая женщина, выехала аварийная бригада, однако жалоба не подтвердилась – в подвале было сухо. Для выяснения причин отсутствия тепла в квартире по улице Карла Маркса мастера ЖЭУ были направлены незамедлительно после звонка. Оказалось, что требуется замена циркуляционного насоса.
«Витьбичи» связались с арендатором квартиры Валерией Александровной. По ее словам, в настоящее время в подвале ведутся работы по замене насоса. Тепло в квартире станет уже через пару часов, заверили ее специалисты.
Все вопросы, поступившие на «прямую линию» губернатора от жителей Витебска, взяты на личный контроль председателя горисполкома. По некоторым адресам, где возникли проблемы с наведением порядка на придомовых территориях, Алексей Героев выедет лично. Как отметил председатель горисполкома, массовых обращений жителей областного центра, касающихся городских коммунальных служб, как это было ранее, не поступало. Заметно меньше стало жалоб на залитие подвалов – это результат программы «Подвалы». «Разумеется, одномоментно отремонтировать все обветшавшие коммуникации невозможно, но работа будет продолжена в следующем году. Программа 2026 года формируется», – добавил Алексей Героев.
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.
